La presente è l'informativa sulla privacy della società privata City App Tour B.V. ("City App Tour"). City App Tour è iscritta alla Camera di Commercio con il numero 87895013 e ha sede legale a Kosterij 5 A, Room 2, 1721PN Broek op Langedijk. Questo documento spiega come City App Tour gestisce il trattamento dei tuoi dati personali. City App Tour tratta i tuoi dati personali con la massima cura possibile.

Acquisizione dei dati personali:
Quando usi i servizi di City App Tour, fornisci a City App Tour alcuni dati personali o noi otteniamo alcuni tuoi dati personali nel contesto del nostro accordo. I dati personali includono tutti i dati relativi a una persona fisica identificata o identificabile.

Categorie di dati personali
City App Tour tratta le seguenti categorie di dati personali:
● Le informazioni di contatto e il nome/indirizzo/città della persona, inclusi informazioni sulla posizione, numero di telefono, indirizzo e-mail;
● Informazioni aziendali, inclusi partita IVA e numero di iscrizione alla Camera di Commercio;
● Un indirizzo di consegna diverso;
● Dati finanziari;
● Dati dell'account, inclusi password e nome utente;
● Altre informazioni personali che ci fornisci.

Lo scopo del nostro trattamento dati
Lo scopo dei dati personali trattati da City App Tour è:
● Per essere in grado di contattarti per informarti dei servizi che hai acquistato e della loro esecuzione;
● Per eseguire i servizi di City App Tour;
● Per migliorare i propri servizi;
● Per eseguire pagamenti;
● Per rispettare obblighi legali;
● Per permettere la creazione di contenuti di marketing e comunicazioni, incluso il miglioramento del sito web, analizzando il comportamento dei visitatori del sito web.
● Per essere in grado di inviare newsletter;
● Per essere in grado di scambiare dati con terze parti in relazione all'esecuzione dei nostri servizi, nella misura in cui sia necessario.

Le basi del trattamento
Trattare i dati personali è possibile solo a partire dalle seguenti basi: (1) obblighi legali, (2) esecuzione dell'accordo, (3) ottenimento del consenso implicito delle parti coinvolte e (4) interesse legittimo. Al momento in cui i servizi di City App Tour vengono garantiti, i dati personali vengono trattati. City App Tour tratta solo i dati necessari per la fornitura (e il miglioramento) dei servizi. Gestisce con la massima cura i dati (e le informazioni personali) che ha raccolto su di te e attraverso il tuo utilizzo dei servizi. Le basi per il trattamento di questi dati è l'accordo che hai stipulato con City App Tour. I tuoi dati personali possono essere trattati anche come risultato delle tue visite al sito web www.cityapptour.com, se hai dato il consenso.

Trattamenti necessari
Trattare i tuoi dati personali è necessario per eseguire i nostri servizi. Senza il trattamento completo dei tuoi dati personali, i servizi offerti da City App Tour non possono essere eseguiti. Se il tuo consenso esplicito è richiesto in merito a obiettivi specifici legati ai tuoi dati personali, devi fornirci un consenso separato.

Decisioni automatizzate
Se avviene qualsiasi tipo di decisioni automatizzate, questo passaggio viene eseguito dai sistemi computerizzati e/o da programmi per computer senza alcun intervento umano. L'individuo coinvolto è responsabile per i dati che ha fornito e che vengono utilizzati al momento dal sistema di decisione automatizzato. Se i dati sono scorretti o incompleti, l'individuo è responsabile per i danni di conseguenza e i rischi dell'individuo interessato. In questa descrizione sono incluse anche la non esecuzione dell'accordo, la non esecuzione in tempo o l'esecuzione scorretta

Periodo di conservazione
I dati personali trattati da City App Tour vengono conservati in base alle leggi e alle normative pertinenti. Nel caso in cui sia necessario un periodo di conservazione più lungo in base alle leggi e alle normative, i dati personali vengono conservati per un periodo più lungo in base a questi requisiti. Tutti i dati personali raccolti non vengono conservati più a lungo di quanto non sia strettamente necessario.

Trattamento di terze parti
City App Tour condivide i dati personali con terze parti solo se questo è strettamente necessario per eseguire l'accordo e per rispettare le leggi e le normative pertinenti. Nessun dato personale viene mai venduto. A City App Tour potrebbero venire imposti obblighi legali di condividere i dati personali con terze parti. Se i tuoi dati personali vengono condivisi con terze parti, stipuliamo un accordo di trattamento a questo scopo. Le terze parti con cui vengono condivisi i dati personali sono:
● Il Provider dei Pagamenti, allo scopo di eseguire l'accordo. Le categorie di dati personali che vengono trattati in questo caso sono i dati finanziari.
● Il contabile, per lo scopo di eseguire l'accordo. Le categorie di dati personali che vengono trattate sono le informazioni di contatto, il nome/indirizzo/città e i dati finanziari.
● Fornitori di software, allo scopo di eseguire l'accordo. Le categorie di dati personali che vengono trattate sono le informazioni di contatto e nome/indirizzo/città.
● L'amministratore del sito web, allo scopo di eseguire l'accordo. Le categorie di dati personali che vengono trattate sono le informazioni di contatto e nome/indirizzo/città.
● Terze parti, allo scopo di eseguire l'accordo. Le categorie di dati personali che vengono trattate sono le informazioni di contatto e nome/indirizzo/città.

Protezione dei dati personali
City App Tour considera la protezione dei tuoi dati personali un compito importante e a questo proposito, prende in considerazione lo stato della tecnologia, i costi di implementazione oltre alla natura, alla portata, al contesto e agli obiettivi del trattamento, garantendo un livello di sicurezza in relazione al rischio in termini di probabilità e gravità dei vari rischi per i diritti e la libertà delle persone, delle tecnologie appropriate e delle misure organizzative.

**Hai meno di 18 anni? **
Se sei un minore, quindi hai meno di 16 anni, puoi concedere l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali sono con il permesso dei tuoi genitori o di chi ne fa le veci. Di conseguenza, è importante che uno dei tuoi genitori (o entrambi) o chi ne fa le veci leggano questa informativa. Potranno anche esercitare i diritti che hai in merito ai dati personali che ci hai fornito, come il diritto a obiettare alla continuazione del trattamento dei dati personali o al diritto di visionare e correggere i tuoi dati.

Newsletter via e-mail e altri messaggi a scopo di marketing
Attraverso il sito web puoi registrarti per una newslettere e/o altre offerte commerciali. Al momento dell'iscrizione, City App Tour ti chiederà l'autorizzazione a trattare il tuo indirizzo e-mail allo scopo di inviarti e-mail di marketing che conterranno le ultime notizie su prodotti e servizi, offerte speciali e campagne di marketing. Riceverai e-mail di marketing solo se avrai concesso l'autorizzazione a questo scopo.
La tua autorizzazione include anche l'approvazione del fatto che City App Tour possa personalizzare i contenuti delle e-mail di marketing in relazione alle tue esigenze e agli interessi in base a tutti i profili utente che saranno creati per te.
Puoi revocare la tua autorizzazione all'invio di e-mail di marketing in qualsiasi momento, cliccando su "Annulla l'iscrizione" nella parte finale del messaggio. Revocare la tua autorizzazione non ha effetti sulla legalità delle attività di trattamento dati che sono state condotte prima che tu abbia revocato la tua autorizzazione.

I diritti della persona (o persone) interessata
Come persona interessata, hai i seguenti diritti:
● Il diritto a visionare;
Come persona interessata, hai il diritto a ottenere una risposta precisa in merito al trattamento o non trattamento dei tuoi dati personali e, se i dati sono stati trattati, a visionare il trattamento dei tuoi dati personali.
● Il diritto alla modifica;
Hai il diritto di ottenere la possibilità di rettificare o integrare i dati non esatti.
● Il diritto alla cancellazione dei dati;
Senza ritardi irragionevoli, alla persona interessata deve essere concessa la possibilità di cancellare i propri dati personali.
● Il diritto alla limitazione del trattamento;
Come persona interessata, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Contatta City App Tour in merito a questa questione.
● Il diritto al trasferimento dei dati;
La persona interessata ha il diritto di ottenere i propri dati personali, che sono stati forniti a City App Tour, in forma organizzata, accessibile e interpretabile da un sistema informatico e di avere la possibilità di trasferire questi dati personali a una terza parte. Una persona interessata può anche ordinare a City App Tour di trasferire questi dati direttamente a una terza parte.
● Il diritto all'obiezione;
La persona interessata ha diritto in qualsiasi momento, per le ragioni legate alla sua specifica situazione, a prestare obiezione al trattamento dei propri dati personali, incluse le attività di profilazione in base a queste stipulazioni. City App Tour smetterà di trattare i dati personali, a meno dell'esistenza di prove delle basi della necessità giustificata del trattamento che superi gli interesse, la libertà e i diritti della persona interessata, in relazione all'esecuzione, all'istituzione o alla verifica di un procedimento legale.

Reclami
Se hai un reclamo in merito a come City App Tour gestisce i tuoi dati personali o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti citati in precedenza, puoi contattarci sul nostro sito web o via e-mail su [email protected] Per garantire che sia tu a voler esercitare un tuo diritto, City App Tour ti chiederà in questa istanza di inviare una copia di un documento di identità. Potrai censurare la tua foto del passaporto e la MRZ (Machine Readable Zone) per proteggere la tua privacy. City App Tour dovrà rispondere alle tue richieste il prima possibile e comunque non oltre 4 settimane. Puoi anche inviare un reclamo all'autorità sulla Protezione dei Dati. Si tratta delle forze dell'ordine autorizzate. Puoi contattare questo organo attraverso questo link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy
City App Tour può modificare l'informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione più recente viene pubblicata sul sito web. Di conseguenza, verifica sempre la versione più recente sul sito web. Se la nuova informativa sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui City App Tour tratta i dati che ha già raccolto su di te, City App Tour dovrà dartene notifica via e-mail.

L'ultima volta che questa versione è stata aggiornata era il 27 settembre 2022.